С 1 марта 2026 года россияне получат право вернуть деньги даже за невозвратные авиабилеты, если рейс задержан более чем на 30 минут. Соответствующие изменения в Воздушный кодекс РФ и федеральные авиационные правила уже утверждены и официально опубликованы.
Теперь при задержке вылета свыше получаса пассажир может отказаться от перелёта и потребовать полного возврата стоимости билета — независимо от того, был ли он куплен по невозвратному тарифу. Авиакомпания обязана вернуть средства в полном объёме в течение 30 дней с момента подачи письменного заявления.
Второй важный момент касается стыковочных рейсов. Если пассажир опоздал на первый сегмент из-за задержки рейса той же авиакомпании, обратный (или последующий) билет на том же бронировании больше не аннулируется автоматически. Перевозчик обязан либо предоставить место на ближайший возможный рейс, либо вернуть деньги за неиспользованный участок маршрута.
Новые нормы распространяются на все регулярные рейсы российских авиакомпаний внутри страны, а также на международные рейсы, если они подпадают под российскую юрисдикцию. Эксперты рынка отмечают, что изменения существенно усиливают защиту прав пассажиров и приближают российское законодательство к европейским стандартам (EC 261/2004).
Авиакомпании уже начали готовить внутренние инструкции для агентов и колл-центров. Пассажирам рекомендуют сохранять все документы о задержке (посадочный талон, уведомление от перевозчика) и фиксировать время фактического вылета.
Все новости
Вы думаете, что зарабатываете — но это не так
Ошибка руководителя, которая стоит бизнеса
Проверка бизнеса: 7 точек риска, которые находят в первую
Кто выйдет в плюс сегодня — прогноз для бизнеса
Эти ошибки стоят денег — проверьте себя
Маржа падает — скрытые затраты, которые вы игнорируете
Вы теряете до 30% выручки — клиенты не докупают
Клиенты покупают меньше — 7 способов поднять средний чек
Теряете деньги каждый день — как за 15 минут навести порядок в финансах
Вы не видите реальные расходы — ошибка, которая стоит вам прибыли
5 ошибок в учёте, из-за которых бизнес теряет деньги ежедневно
Вас обманывают — схемы, о которых молчат
Вы нарушаете закон — и не знаете этого
Прибыль утекает — 5 расходов, которые вы не считаете
90% предпринимателей теряют прибыль — вы тоже?
Прибыль стоит на месте — 3 действия, которые сразу дадут рост
Деньги уходят каждый день — 7 расходов, которые вы игнорируете
Почему одни зарабатывают, а другие теряют деньги
7 привычек предпринимателей, которые зарабатывают больше
Сегодня можно заработать — но не всем повезёт
5 ошибок управления, которые «съедают» прибыль
Вам обещают 30% — вы получаете 5% и теряете деньги
5 ошибок в налогах, за которые уже штрафуют — проверьте свой бизнес
Вы работаете в ноль — проверьте эти цифры прямо сейчас
Вы теряете до 50 000 ₽ в месяц — 5 утечек денег, которые никто не замечает
Чек-лист: 12 пунктов перед запуском товара на маркетплейсе — чтобы выйти в продажи, а не зависнуть в нуле
Как франшиза кофейни слила 12 точек за год — разбор схемы, о которой не говорят
5 стратегий продвижения на маркетплейсах, которые реально увеличивают продажи — без увеличения бюджета
«Как уволить сотрудника, который постоянно на больничном — без рисков для бизнеса?» — разбор ситуации
Как за 15 минут настроить сбор заявок без сайта — получите первых клиентов уже сегодня
Тест: готовы ли вы к налоговой проверке? Оцените риски за 5 минут
Он нанял сотрудника «по знакомству» и потерял 900 000 ₽: 3 ошибки, которые разрушили бизнес-процесс
3 ошибки в рекламе, которые сливают бюджет — и как перестать терять до 200 000 ₽ в месяц
Кадровый гороскоп на 7 апреля: кому из знаков стоит увольнять, а кому — срочно нанимать
Компании начали массово отказывать кандидатам после собеседований: как это повлияет на найм и что делать уже сегодня
Чек-лист: 12 пунктов перед сдачей отчетности — сохраните, чтобы не попасть на штраф
Кто на самом деле зарабатывает на налоговых штрафах бизнеса — разбор системы, о которой не говорят
6 бесплатных сервисов для бизнеса — сэкономите до 50 000 ₽ в месяц без потери качества
«Можно ли снизить налоги, если прибыль уже получена?» — разбор без рисков и штрафов
Как за 10 минут проверить контрагента — чтобы не попасть на штрафы и блокировки
Тест: какой вы руководитель — автократ, демократ или либерал? Ответ покажет, где вы теряете деньги
Он открыл бизнес на эмоциях и потерял 1,8 млн рублей: 3 ошибки, которые повторяют многие
5 способов законно уменьшить налог на прибыль — сэкономите до 300 000 ₽ в год
Финансовый гороскоп на 6 апреля: кому из знаков деньги придут неожиданно, а кому — считать убытки
ФНС усилила контроль за переводами ИП: как это повлияет на деньги бизнеса и что делать уже сейчас
Чек-лист: 12 пунктов безопасности бизнеса — проверьте сегодня, чтобы не потерять деньги
Почему инвестиции «под 30%» на деле дают 5% — разбор схемы, о которой молчат
7 приложений для учета денег — перестанете терять до 100 000 ₽ в месяц
«Почему банк просит документы по операциям и что будет, если не ответить?» — разбор без паники
Как за 15 минут навести порядок в финансах — перестанете терять деньги уже сегодня
Тест: предприниматель или наемный сотрудник в душе? Ответ скажет, сколько вы зарабатываете
Он открыл бизнес с другом и потерял 2,1 млн: 3 ошибки, которые стоили денег и отношений
5 способов повысить средний чек — увеличите выручку без рекламы на 30%
Гороскоп масштабирования на 5 апреля: кто вырастет в деньгах, а кто упрется в потолок
Комиссии выросли до 25%: почему вы уже работаете в ноль и не замечаете этого
Чек-лист: 10 пунктов кибербезопасности бизнеса — сохраните, чтобы не потерять деньги
Куда на самом деле уходят деньги с инвестиционных платформ — разбор, о котором не говорят
7 приложений для бизнеса на телефоне — контроль денег и задач без офиса
«Может ли банк заблокировать счет за перевод самому себе?» — разбор ситуации без мифов
Как за 15 минут подключить онлайн-кассу к маркетплейсу — и не получить штраф до 100 000 ₽
Новые правила для авиапассажиров: возврат денег даже за невозвратный билет
Россияне смогут вернуть деньги за невозвратные авиабилеты при задержке рейса более 30 минут
22 февраля 2026 в 12:00
