Социальное предпринимательство в России постепенно перестаёт быть просто доброй инициативой. Всё чаще это полноценный бизнес, работающий в строго регулируемых сферах — образовании, медицине, реабилитации. Что стоит за этим трендом и как меняется сам сектор?
Лицензирование как признак зрелости
Эксперты Фонда региональных социальных программ «Наше будущее» проанализировали данные Реестра социальных предприятий и пришли к выводу: сектор переходит от этапа становления к этапу профессионального развития. Один из ключевых показателей — доля предприятий, работающих в лицензируемых направлениях.
По данным августовского среза реестра, более 2,7 тысячи социальных предприятий действуют в сфере образования, а свыше 660 — в медицинской области. В целом треть всех социальных предприятий имеют лицензию. Это значит, что они добровольно берут на себя дополнительные обязательства по качеству и безопасности услуг.
Впрочем, в Фонде подчёркивают: отсутствие лицензии не говорит о низком качестве. Многие проекты успешно работают в культуре, спорте, досуге, ремесленном производстве — там, где лицензирование не требуется. Но высокая доля лицензируемых видов деятельности показывает: значительная часть сектора действует в сферах, где социальный эффект напрямую связан с профессиональными стандартами и доверием потребителей.
Социальное предпринимательство давно перестало быть только историей про добрую инициативу или личный энтузиазм. Во многих случаях это уже профессиональная работа в сложных сферах — образовании, здравоохранении, реабилитации, социальной адаптации, развитии детей. Здесь предпринимателю важно не просто запустить проект, а выстроить устойчивую систему: команду, процессы, качество услуги, финансовую модель и понятные правила взаимодействия с получателями поддержки, — отметила директор Фонда «Наше будущее» Наталия Зверева.
Опыт и устойчивость
Ещё один признак зрелости — накопленный опыт. Значительная часть социальных предпринимателей работает не первый год. Около 5,4 тысячи предприятий существуют более пяти лет, ещё почти 1,6 тысячи — от трёх до пяти лет. Для таких компаний на первый план выходят уже не вопросы запуска, а развитие управленческой модели, повышение качества, работа с командой и выход на новые рынки.
Около 5,4 тысячи социальных предприятий работают более 5 лет, практически 1,6 тысячи – от 3 до 5 лет. Для таких компаний на первый план выходят не базовые вопросы запуска, а развитие управленческой модели, повышение качества, работа с командой, тиражирование практик и выход на новые рынки, – отмечает Наталья Шаманская, заместитель директора департамента развития малого и среднего предпринимательства и налогового стимулирования Минэкономразвития России.
На раннем этапе предпринимателю нужна помощь с оформлением статуса, выбором модели и упаковкой продукта. Когда проект встаёт на ноги, запрос меняется: требуются инструменты роста, доступ к финансированию, партнёрства, отраслевая экспертиза и акселерация. По данным Фонда, наиболее устойчивы в секторе малые предприятия — их способность сохранять статус и продолжать деятельность заметно выше, чем у микропредприятий.
Новые запросы на поддержку
Для государства и институтов развития это означает необходимость более тонкой настройки мер поддержки. Сектору по-прежнему нужны инструменты входа в Реестр и вовлечения новичков, но не менее важными становятся механизмы развития уже работающих проектов: образовательные программы, акселерация, наставничество, помощь с лицензированием, продвижение и доступ к рынкам.
На этапе зрелости социальному предпринимателю нужна уже не только консультация о том, как получить статус. Ему важно понимать, как расти без потери социальной миссии, как подтвердить качество услуги, как работать с командой, финансами, партнёрами и требованиями регулируемых сфер. Поэтому поддержка сектора должна постепенно смещаться от логики старта к логике профессионального развития и масштабирования лучших практик, – подчеркнула Наталия Зверева.
Фонд «Наше будущее» уже развивает образовательные, экспертные и акселерационные инструменты, которые помогают социальным предпринимателям на разных этапах жизненного цикла проекта. По оценке Фонда, дальнейшее развитие социального предпринимательства будет зависеть не только от появления новых участников Реестра, но и от способности уже действующих предприятий укреплять бизнес-модели, подтверждать качество услуг, развивать команды и масштабировать успешные решения.