С 1 октября 2025 года Ozon вводит изменения в базовые тарифы на логистику, которые затронут продавцов, работающих по схемам FBO и FBS. Эти обновления вызвали обсуждения среди селлеров и владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
В этой статье мы разберем, что такое FBO и FBS, как изменятся цены на доставку, и что ждет возвраты товаров. Информация поможет понять, как адаптироваться к нововведениям и оптимизировать затраты на маркетплейсе.
Что такое FBO и FBS: ключевые различия
Перед тем как перейти к изменениям, напомним, что представляют собой эти модели работы на Ozon:
- FBO (Fulfillment by Ozon): Это схема, где товары хранятся на складе маркетплейса. Ozon полностью берет на себя логистику — от хранения до доставки покупателю. Подходит для продавцов, которые хотят минимизировать участие в операциях.
- FBS (Fulfillment by Seller): Гибридный вариант, где селлер самостоятельно обрабатывает и доставляет товар до склада Ozon. Дальше логистика переходит к платформе. Эта модель дает больше контроля, но требует усилий от продавца.
Выбор между FBO и FBS зависит от объема продаж, ассортимента и логистических возможностей. С новыми тарифами важно пересмотреть стратегию, чтобы избежать роста расходов.
Новые тарифы на логистику по схеме FBO
Ozon повысит базовый тариф на логистику для товаров объемом более 3 литров. Изменения не коснутся:
- Платы за доставку до места выдачи (для FBO и FBS).
- Стоимости за среднее время доставки свыше 29 часов (только FBO).
- Цены за обработку отправлений по FBS.
Маркетплейс использует литры для измерения объема, чтобы точнее рассчитывать стоимость. Это учитывает различия: например, большая мягкая игрушка занимает больше места, чем компактная гантеля того же веса.
Тарифы останутся прежними для товаров дешевле 300 ₽ — от 17 ₽ за доставку как в FBO, так и в FBS.
Обновленные тарифы FBO выглядят так:
- До 1 литра - 46 ₽ + 10 ₽ за каждый дополнительный литр (до 3 литров включительно.
- От 3 до 190 литров - 15 ₽ за каждый следующий литр
- Более 190 литров - Фиксированные 2871 ₽
Тарифы на логистику по схеме FBS: что изменится
Для FBS изменения также касаются базового тарифа. Новые расценки:
- До 1 литра - 80 ₽ + 18 ₽ за каждый дополнительный литр (до 3 литров включительно).
- От 3 до 190 литров - 23 ₽ за каждый следующий литр.
- Более 190 литров - Фиксированные 4417 ₽
Эти обновления могут повлиять на рентабельность для продавцов с крупногабаритными товарами. Рекомендуем пересчитать себестоимость и, возможно, скорректировать цены или ассортимент.
Повторная продажа возвратов по FBS: автоматический процесс
Одно из ключевых нововведений — автоматизация обработки возвратов по FBS. Ранее селлер сам решал, вернуть товар себе для переупаковки или отправить обратно на склад Ozon. Теперь товары без претензий по качеству автоматически поедут на склад маркетплейса и вернутся в продажу.
Вывести такие товары со стока можно будет только через 30 дней после приемки на складе. Этот период нужен для тщательной проверки.
Проверить настройки возвратов можно в личном кабинете Ozon: раздел «FBS» → «Возвраты FBS и FBO».
Представители Ozon пояснили, почему ввели изменения:
-
Возврат на склад Ozon быстрее, чем к продавцу, что позволяет продавать товары в три раза оперативнее благодаря быстрой доставке.
-
Логистика и тарифы на продажу часто дешевле.
-
Хранение возвращенных товаров на фулфилменте бесплатно (для большинства категорий — 120 дней и более).
-
Около 50% продавцов уже используют эту схему успешно.
-
При приемке всегда проверяется качество: бракованные товары сразу вернутся селлеру.
-
60% товаров с склада Ozon продаются в течение 30 дней; если нет — можно забрать.
-
Исключения: ювелирка, шины, химические удобрения, товары на заказ — вернутся продавцу как раньше.
Это нововведение может снизить затраты и ускорить оборот, но требует внимания к качеству упаковки, чтобы минимизировать возвраты.
